La surveillance des politiques et des mesures de développement durable mises en œuvre dans un écosystème est tout aussi crucial pour le succès du développement commercial et stratégique
des organisations privées ou publiques.
La Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) est un concept qui englobe les actions et les politiques mises en place par les entreprises pour intégrer les préoccupations sociales et environnementales dans leurs activités et leurs interactions avec les différentes parties prenantes.
Une veille orientée « RSE » réponds donc à ces attentes, mais pourquoi ajouter la problématique RSE à votre process de veille ?
La veille RSE consiste à rester informé des développements, des réglementations, des meilleures pratiques, des tendances du marché et des initiatives dans le domaine de la responsabilité sociale des organisations. Elle permet de suivre l’évolution des attentes des parties prenantes, de s’adapter aux changements réglementaires, et de prendre des décisions éclairées pour améliorer leur impact social et environnemental.
Le développement durable : un incontournable pour toutes les organisations
Les organisations privées ou publiques sont de plus en plus tenues responsables de leur impact sur l’environnement et la société. En conséquence, la durabilité, au sens RSE, est devenue une composante essentielle de la réputation et du succès d’une entreprise. Pour cette raison, il est essentiel que les entreprises se concentrent non seulement sur leurs propres efforts en matière de durabilité, elles doivent également apporter une attention particulière à leur écosystème (concurrents, fournisseurs, clients, …) ainsi qu’aux lois et réglementations relatives à la durabilité.
Pour certaines organisations, cet élément est crucial notamment lorsque leur chaine d’approvisionnement est estampillée développement durable. Que ce soit pour lutter contre les discriminations homme femme au regard de l’enseignement scientifique, l’exploitation et le travail des enfants qui les privent de leur enfance ainsi que les pratiques des fournisseurs dans le domaine (liste non-exhaustive).
Les avantages d’une veille RSE pour une veille technologique
Si, par exemple, un concurrent a mis en œuvre un nouveau programme de recyclage ou a commencé à utiliser des sources d’énergie renouvelables, une entreprise peut évaluer si des initiatives similaires seraient appropriées pour ses propres opérations. En se tenant au courant des développements du secteur, en pratiquant un benchmark RSE, l’organisation peut s’assurer qu’elle reste pertinente et compétitive sur un marché en évolution rapide.
Dans ce cas, la surveillance simultanée et en temps réel des concurrents, fournisseurs et autres parties prenantes vous donnera l’opportunité de mettre en place rapidement des politiques RSE réactives à cet environnement.
La plateforme IXXO va vous permettre d’effectuer cette veille en collectant des informations utiles directement les sites des parties prenantes, mais aussi journaux, médias sociaux, le tout synthétisé dans un tableau de bord graphique et dynamique. Celui-ci identifie directement les tendances ; les pics de publication et connecte les acteurs avec les enjeux que vous souhaitez surveiller. Vous délimitez, personnalisez et gérez votre environnement, dans un processus totalement transparent.
Cependant, des informations peuvent à la fois venir d’une université ; de laboratoires spécialisés, d’une base de données scientifiques, d’organisations similaires sur un marché connexe ou d’un nouvel entrant. Le but d’identifier ces ressources le plus rapidement possible est d’être plus proactif en termes de politique RSE.
L’avantage de la plateforme de veille et de recherche IXXO est de systématiser la pratique et d’automatiser le process de veille et le process de recherche d’informations dans le domaine. La technologie de Data Web Mining IXXO vous permet alors d’élargir votre surveillance d’une manière efficace. Cet outil permettra aux gestionnaires de l’information d’accéder aux sources connues mais aussi à des fichiers (pdf et autres rapports environnementaux), des pages web non indexées sur des sources encore méconnues.
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Mieux comprendre son environnement
Innover est au cœur des préoccupations de chaque entreprise. En effet, comprendre et maîtriser son environnement peut également aider une entreprise à identifier les possibilités de collaboration pour faciliter l’innovation.
Deux entreprises opérant dans le même secteur, par exemple, peuvent être en mesure de travailler ensemble pour réduire les déchets et les émissions, améliorant ainsi leur durabilité et réduisant les coûts. En partageant les meilleures pratiques et en mettant en commun leurs ressources, les entreprises peuvent maximiser leur impact et minimiser leur empreinte environnementale.
Ce processus peut alléger les coûts d’innovation et de développement produit. Un outil permettant de maximiser cette analyse est la cartographie relationnelle IXXO. Celui-ci permettra d’identifier facilement des entreprises avec des technologies complémentaires, mieux comprendre des chaînes de valeurs d’un nouveau marché et cela tout en gardant un œil sur les imbrications de son marché.
Des risques mieux maîtrisés
Un autre avantage de la surveillance des pratiques de durabilité des concurrents est qu’elle aide une entreprise à évaluer les risques et les opportunités associés à différentes stratégies de durabilité.
Par exemple, si un concurrent a adopté une initiative de durabilité particulière ayant des impacts positifs ou négatifs (ventes, communication, …), une entreprise peut évaluer si le même résultat est probable dans ses propres opérations. En évaluant les risques et les avantages potentiels des différentes stratégies de durabilité, une organisation prendra des décisions éclairées sur les initiatives qui méritent d’être poursuivies d’une part, et de mesurer les risques sur toute sa chaine d’approvisionnement et donc de limiter les crises sur ces sujets.
Dans ce même cas, IXXO permet d’établir une surveillance sur le portfolio de vos concurrents et des fournisseurs et ainsi être alerté en temps réel en cas d’évolutions (technologique, prix, valeur ajoutée perçue, …). Plus tôt votre entreprise sera informée, plus tôt elle agira face aux risques de son environnement.
RSE et son implication dans la veille législative
Il est essentiel de suivre l’évolution des lois et réglementations en matière de durabilité. Les entreprises qui ne le font pas peuvent subir des conséquences négatives dans le cadre de leurs activités et de leur image.
Prenons par exemple le cas d’une entreprise qui dépend fortement des plastiques à usage unique pour ses emballages. Lorsque de nouvelles lois ont été introduites pour limiter l’utilisation du plastique, l’entreprise en question peut se retrouver prise au dépourvu. Elle edoit se démener pour trouver des matériaux d’emballage alternatifs, ce qui entraîne une augmentation des coûts et une stagnation des ventes. En revanche, une entreprise qui surveille l’évolution des lois sur la durabilité a eu le temps de se préparer et d’effectuer une transition en douceur vers des matériaux d’emballage plus durables, évitant ainsi les conséquences négatives auxquelles son concurrent a été confronté.
La plateforme IXXO vous permet d’être alerté sur des informations législatives (européennes et internationales) mentionnant votre secteur d’activité. Le paramétrage flexible de la plateforme vous permettra aussi de recevoir des notifications priorisées et personnalisées afin de réagir à votre environnement législatif et d’alerter en interne les bons interlocuteurs.
Conclusion : le développement durable comme moteur de croissance
En résumé, la veille RSE vise à aider les entreprises à rester conscientes des enjeux sociaux et environnementaux, à s’adapter aux attentes changeantes de la société, et à améliorer leurs pratiques pour contribuer positivement à leur communauté et à l’environnement.
La maîtrise des aspects politique, législatif ainsi que les initiatives concurrentielles relatives au développement durable constituent un élément essentiel de la stratégie de développement durable de toutes organisations. En se tenant informé(e) des dernières tendances et innovations en matière de durabilité, en identifiant les possibilités de collaboration, en évaluant les risques et les avantages des différentes stratégies de durabilité et en réagissant rapidement aux changements du marché, les entreprises peuvent s’assurer qu’elles restent compétitives et pertinentes dans un environnement en rapide évolution.
La suite logicielle IXXO pérennise le processus de recherche d’informations et mise en veille de l’écosystème de l’organisation. IXXO vous permet d’effectuer une veille dynamique, adaptable et collaborative. Les logiciels IXXO permettent non seulement d’être alerté sur des changements législatifs, tarifaires ou d’obtenir des informations en temps réel sur la création de nouvelles start-ups, programmes, appels à projets, et bien plus encore ! Elle vous permettra d’accéder aux informations et documents du web profond. Les informations trouvées peuvent alors être partagées et utilisées au sein de vos communautés via différents supports et être intégrées au système d’information de l’organisation. Grâce à la plateforme IXXO, les entreprises peuvent surveiller leur écosystème en intégrant une veille RSE. Elles pourront ainsi continuer à se développer et prospérer, tant aujourd’hui que dans le futur.
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